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Siamo qui per aiutarvi

Se avete un problema o avete bisogno di assistenza per uno dei nostri prodotti, siamo qui per aiutarvi in modo rapido ed efficiente. Il nostro team di assistenza è pronto ad assistervi per qualsiasi richiesta.

Fase 1: Compilare il modulo di assistenza

Per aiutarvi nel miglior modo possibile, compilate il modulo sottostante e descrivete il vostro problema o la vostra domanda.
Il nostro team di assistenza vi contatterà immediatamente per risolvere il problema.

CCNet GmbH - Assistenza remota: accesso remoto per un aiuto rapido

Per accelerare l'assistenza, vi offriamo la possibilità di dare ai nostri tecnici l'accesso remoto al vostro sistema. Questo ci permette di risolvere i vostri problemi in modo rapido e diretto, in tempo reale.

Scaricate TeamViewer solo su richiesta di un tecnico. Fate clic sul link sottostante per scaricare lo strumento. Solo così i nostri tecnici potranno accedere in modo sicuro al vostro sistema e aiutarvi a risolvere il vostro problema.

Esempio: "Problema di accesso", "Errore del server", "Problema di aggiornamento"!
Inserire un oggetto valido.
Inserisca ulteriori dettagli per aiutare il nostro team a risolvere il suo problema rapidamente.
Inserire ulteriori informazioni (max. 500 caratteri).
Se disponibili, alleghi screenshot o documenti che spieghino il problema.
Massimo 5 MB | Formati consentiti: PDF, JPG, PNG

Dati di contatto

Per favore inserisca il suo nome completo
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Se possibile, indichi il nome del computer interessato
Per favore fornisca il suo numero di telefono affinché possiamo contattarla se necessario
Inserire un numero di telefono valido.
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Inserire un indirizzo e-mail valido.
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