Il futuro della comunicazione digitale e dei servizi ai cittadini offre un enorme potenziale per rendere le nostre vite più efficienti e inclusive. In questa sesta parte della nostra serie sul Design Umanocentrico (HCD) per servizi digitali e comunicazione con i cittadini, esploriamo le prospettive future e le innovazioni che ...
CCNet
14 giu 2024 • 3 min. lettura
Nei precedenti capitoli di questa serie, abbiamo trattato i concetti fondamentali del Design Umanocentrico (HCD), l'importanza dell'empatia e della profonda comprensione dell'utente, nonché approcci pratici per la progettazione di servizi digitali ai cittadini. In questa quinta parte, ci concentreremo su studi di caso concreti per mostrare come funziona HCD nella ...
CCNet
12 giu 2024 • 3 min. lettura
Nelle parti precedenti di questa serie, abbiamo parlato delle basi dello Human-Centred Design (HCD) e del ruolo dell'empatia e della comprensione degli utenti nel processo di progettazione. Abbiamo anche esaminato gli approcci pratici alla progettazione di servizi digitali per i cittadini. La quarta parte è dedicata al tema della gestione ...
CCNet
10 giu 2024 • 3 min. lettura
Nelle parti precedenti di questa serie, abbiamo trattato le basi dell'Human-Centred Design (HCD) e il ruolo dell'empatia e della comprensione profonda degli utenti nel processo di progettazione. La terza parte esamina gli approcci pratici alla progettazione di servizi digitali per i cittadini e le sfide che possono presentarsi. L'attenzione si ...
CCNet
7 giu 2024 • 3 min. lettura
Nella prima parte di questa serie abbiamo esplorato le basi della progettazione incentrata sull'uomo (HCD) e la sua importanza nella creazione di servizi digitali accessibili e di facile utilizzo. Ora, nella seconda parte, ci immergiamo nell'importanza dell'empatia e della comprensione profonda dell'utente nel processo di progettazione. L'empatia è al centro ...
CCNet
5 giu 2024 • 3 min. lettura
Il mondo sta diventando sempre più digitale e i servizi pubblici non fanno eccezione. Tuttavia, la sfida consiste nel creare servizi digitali che non siano solo efficienti, ma anche orientati ai bisogni delle persone che li utilizzano. È qui che entra in gioco lo Human-Centred Design (HCD). Questo blog post ...
CCNet
3 giu 2024 • 3 min. lettura